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Política de privacidade

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós da VITRINE DA CONSTRUÇÃO agradecemos o seu interesse por nossos serviços e queremos deixar claro que a privacidade dos seus dados é muito importante para nós, razão pela qual elaboramos essas Políticas de Privacidade. Aqui você saberá como é nosso processo de coleta, utilização e compartilhamento dos seus dados. A partir do momento que você contratar um de nossos serviços e/ou produtos concorda irrestritamente com essas Políticas de Privacidade, bem como os Termos de uso que a acompanham.

DA COLETA DE DADOS

Antes de utilizar os serviços prestados pela VITRINE DA CONSTRUÇÃO, o USUÁRIO, deverá se cadastrar e informar seus dados pessoais.

Dados pessoais são todos aqueles capazes de identificar e localizar uma pessoa.

Na plataforma os dados em sua grande maioria são fornecidos pelo próprio USUÁRIO através de sua interação com a VITRINE DA CONSTRUÇÃO.

Nós sempre teremos um motivo para colher os dados de nossos USUÁRIOS e o seu fornecimento sempre será opcional ou voluntário.

A VITRINE DA CONSTRUÇÃO coleta dados para o cadastro de perfil dos Usuários.

A VITRINE DA CONSTRUÇÃO também coleta dados gerados durante a utilização da plataforma pelos seus USUÁRIOS.

OS DADOS QUE COLETAMOS

A VITRINE DA CONSTRUÇÃO coleta os seguintes dados sensíveis de seus USUÁRIOS:

Nome completo;
Cidade e bairro;
Dados bancários que possam ser solicitados pela administradora do cartão;
Foto para utilização no perfil (cliente e profissional);
Número de telefone;
E-mail;
Informações de login na plataforma como e-mail e senha;
Nome de usuário

Coletamos dados originados da interação entre o USUÁRIO com a plataforma, tais como feedbacks, reclamações e sugestões visando melhorar nossos serviços;

Coletamos também dados de acesso como hora e sempre que possível, dados sobre a interação do Usuário com nossa plataforma, tais como páginas mais acessadas e outras atividades do sistema;

A VITRINE DA CONSTRUÇÃO também coleta dados referentes ao navegador, sites ou serviços de terceiros utilizados antes da interação com nossos serviços, podendo ocorrer isso através de cookies, pixels, tags e tecnologias similares que criam e mantem identificadores únicos.

A VITRINE DA CONSTRUÇÃO excluirá os dados pessoais do usuário que solicitar a exclusão e que não tenha sido afastado da plataforma. Isso ocorrerá sem qualquer ônus financeiro para a VITRINE DA CONSTRUÇÃO.

DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS

A VITRINE DA CONSTRUÇÃO utiliza os dados de seus USUÁRIOS para:
Aumentar a segurança dos usuários e serviços;
Personalizar sua experiência na plataforma;
Pesquisar e desenvolver produtos cada vez melhores para nossos Usuários;
Melhorar nossas ações de marketing visando proporcionar aos Usuários uma experiência cada vez melhor ao utilizar nossa plataforma;
Enviar comunicações ao Usuário referentes ao serviço desenvolvido pela plataforma;
Confirmar a identidade dos usuários postulantes a um registro de conta na plataforma;
Realizar operações internas como soluções de problemas, análise de desempenho de nossos serviços;

Todos os dados coletados pela VITRINE DA CONSTRUÇÃO poderão ser utilizados para fins promocionais, tais como informações sobre a empresa, novos serviços e produtos e ações de marketing em geral;

Os dados dos USUÁRIOS da VITRINE DA CONSTRUÇÃO serão utilizados também forma de suporte para solução de qualquer problema relacionado a nossos produtos e/ou serviços.

DO COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Nós compartilharemos seus dados nas seguintes situações:

Com provedores de serviço de armazenamento em nuvem que constituem a instalação física da plataforma;
Com consultores, advogados, contadores e outros prestadores de serviços;

Com órgãos policiais e judiciais de todas as esferas. O USUÁRIO será informado via e-mail caso isso ocorra e nas demais situações onde seus dados possam estar em risco.

DOS COOKIES

Os cookies armazenam dados que são utilizados como identificadores exclusivos e anônimos. Eles são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados no sistema interno do seu computador e/ou smartphone.

Os serviços aqui utilizados podem necessitar em dado momento de ‘cookies’ seja através de código de terceiros ou bibliotecas que coletam informações através dessa tecnologia para melhorar seus serviços.

Nós da VITRINE DA CONSTRUÇÃO damos a você a opção de aceitar ou recusar esses cookies, mas é preciso saber que caso haja recusa, você poderá não conseguir utilizar algumas partes de nossos serviços.

DO ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados pela VITRINE DA CONSTRUÇÃO serão armazenados seguindo os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13709/2018) e para tanto, nós nos comprometemos a:

Manter sigilo de todas as informações cedidas pelo Usuário, exceto de seu corpo técnico indispensável para a realização do projeto, utilizando-se de todos os meios cabíveis e possíveis;

Manter sistema e processos internos que garantam a preservação dos dados dos Usuários, observando sempre as premissas de toda a legislação.

PRIVACIDADE

A partir do momento em que fornece dados e informações pessoais, o USUÁRIO declara estar ciente quanto a abertura de cadastro, servindo tal ciência de notificação prévia, sendo dispensável qualquer outra comunicação;

A VITRINE DA CONSTRUÇÃO se compromete a adotar todas as medidas razoáveis para proteger os dados e a privacidade do USUÁRIO, observadas as disposições dessas Políticas de Privacidade;

Fornecer aos Usuários todos os dados solicitados que se fizerem necessários ao bom entendimento e acompanhamento do serviço da plataforma;

Manter sistema e processos internos que garantam a preservação dos dados observando sempre as premissas da 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e a VITRINE DA CONSTRUÇÃO se compromete a não fornecer as informações de seus USUÁRIOS a terceiros, empregando seus melhores esforços para a proteção das informações destes.

Todavia, importante mencionar que ao considerar que nenhum sistema de segurança é infalível, a VITRINE DA CONSTRUÇÃO se exime de qualquer responsabilidade por eventuais danos e /ou prejuízos decorrentes de falhas ou invasões ao banco de dados.

Nos casos em que haja indício de ato ilícito e requeridas por qualquer autoridade policial, por exemplo, as informações do USUÁRIO poderão ser repassadas pela VITRINE DA CONSTRUÇÃO, sem que o referido ato constitua qualquer violação de sigilo;

A VITRINE DA CONSTRUÇÃO não se responsabiliza por links externos utilizados pelos Usuários.

DAS DEMAIS CONDIÇÕES GERAIS

A controladora de dados fornecidos à plataforma da VITRINE DA CONSTRUÇÃO é a empresa _______, CNPJ: ________, localizado em ________, estado de______, Brasil.

O USUÁRIO poderá a qualquer momento consultar e alterar ou pedir alteração de toda informação contida no sistema da VITRINE DA CONSTRUÇÃO.

O USUÁRIO poderá a qualquer tempo solicitar via e-mail o cancelamento de seus dados da base da VITRINE DA CONSTRUÇÃO no que tange campanhas de Marketing, sendo necessária a manutenção dos dados essenciais para a utilização de nossos serviços e/ou produtos. Isso, no entanto, não causará nenhum ônus financeiro à VITRINE DA CONSTRUÇÃO.

Caso deseje restem dúvidas ou queira obter informações adicionais sobre nossa Política de Privacidade, contate-nos através do e-mail____